Garantie Sérénité - Escape Game à Prizoners Paris

Manque de visibilité sur votre emploi du temps ? Incertitude liée au contexte ?
Avec la Garantie Sérénité Prizoners, réservez votre session d'escape game l'esprit tranquille !

Qu'est ce que la Garantie Sérénité Prizoners ?

Nous proposons une garantie Sérénité qui vous permet de reporter votre session sans frais supplémentaires dans le cas où un imprévu vous empêche d'assister à votre session.

Tarif : 5 € par groupe de 3 à 7 personnes

Conditions de la Garantie Sérénité

En choisissant la Garantie Sérénité, votre Centre Prizoners Paris déplacera votre session sans frais supplémentaires dans les cas suivants :

  • Maladie chez l’Assuré lui-même, ses co-équipiers, ou descendants en ligne directe, incluant épidémie/pandémie comme le COVID-19 et la mise en quarantaine liée à l’exposition du virus), accident de vous-même ou de vos proches, impliquant obligatoirement : Soit, une hospitalisation depuis le jour de l’Annulation jusqu'à la date et heure de la session Soit le maintien à domicile depuis le jour de l’Annulation jusqu'à la date et heure de la session
  • Grève des transports en commun le jour de la session
  • Dommages graves à votre domicile ou à votre véhicule
  • Décès de vous-même ou d'un de vos proches
  • Convocation à un examen de rattrapage dans le cadre d'études supérieures
  • Convocation en tant que juré ou témoin le jour de la session
  • Annulation de la session suivant la fermeture de l'établissement par décision gouvernementale liée à l'épidémie Covid.

Obligations de la personne ayant souscrit à la garantie Sérénité : Vous devez nous faire part de votre souhait de déplacer votre commande jusqu'à 24H avant votre session et nous transmettre les justificatifs jusqu'à 48H suivant la date prévue de votre session.

Un avoir valable pour une période de 18 mois vous sera alors transmis.

Comment souscrire à la Garantie Sérénité ?

La Garantie Sérénité vous sera proposée au moment de la validation de votre panier.

  • RDV sur la page Réserver,
  • Sélectionnez votre session de jeu à la date de votre choix et cliquez sur le bouton Continuer ma réservation
  • En bas à droite, en dessous du récapitulatif de votre réservation, vous trouverez l'option Garantie Sérénité que vous pourrez sélectionner.